IT-Management

Implementierung regelkonformer IT-Services

Effizientes IT-Management:
Regelkonforme IT-Services für Ihren nachhaltigen Unternehmenserfolg

Eine erfolgreiche IT-Management-Strategie ist der Schlüssel zur kontinuierlichen Optimierung Ihrer Unternehmensprozesse und Dienstleistungen, um stets auf die sich wandelnden Geschäftsanforderungen reagieren zu können. Dabei unterstützen wir Sie gezielt bei der Implementierung der folgenden Kernprozesse:

  • Service Strategy
  • Service Design
  • Service Transition
  • Service Operation
  • Continual Service Improvement


Entscheidend ist, dass Ihre IT-Strategie individuell auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Unsere umfassende Beratung und Planung begleiten Sie dabei, um nachhaltige und messbare Ergebnisse zu erzielen.

aPrio1 bietet Ihnen professionelle Unterstützung in den folgenden Bereichen:

  • Service Support
    • Service Desk
    • Incident-, Problem-, Configuration-, Change- und Release Management
  • Service Delivery
    • Service Level-, Financial-, Continuity-, Availability- und Capacity Management
  • Regular Business
    • Datenarchivierung, Disaster Recovery, Qualitätsmanagement, Konzeptüberprüfung, Release- und Change-Management, IT-Management, Personal- und Organisationsentwicklung
  • Technisches Management
    • Eskalationsmanagement, Betrieb, Installations- und Upgrade-Services, User Helpdesk, Backup & Recovery
  • Informationsmanagement
    • Sicherheit, Applikationssupport, Testlabor, Datenbank-, System- und Netzwerkmanagement
  • Management-Funktionen
    • Kapazitäts- und Performance-Planung, Reporting, Service Level-, Dokumenten-, Lizenz- und Asset-Management, Abrechnung
  • IT-Risk Management & Governance
    Die zunehmende Regulierung stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Unser Ziel ist es, Ihre IT so zu gestalten, dass sie die regulatorischen Anforderungen erfolgreich meistert, insbesondere in Hinblick auf:
    • MaRisk
    • BAIT
    • VAIT
    • EBA-Guidelines
    • und weitere Regularien wie DORA

Im Rahmen des Digital Operational Resilience Act (DORA) sowie der Cybersecurity-Richtlinien (NIS-2) bieten wir gezielte Beratungsleistungen, um die digitale Resilienz Ihrer IT-Infrastruktur zu stärken:

  • Analyse und Optimierung der Netzwerk Resilienz gegen Cyberangriffe
  • Verbesserung des IT-Security Incident Managements durch Integration in Gesamtprozesse, klare Berichtswege und zentrale Ansprechpartner für Behörden
  • Stärkung der Resilienz Ihrer Infrastruktur im Bereich der Providersteuerung, z.B. durch Vertragsprüfungen, Monitoring-Anforderungen und die Pflege des Auslagerungsregisters

Nutzen Sie unsere Expertise, um Ihre IT optimal aufzustellen und sich fit für die Zukunft zu machen. Laden Sie hier unser Whitepaper herunter oder vereinbaren Sie direkt einen Beratungstermin, um mehr über maßgeschneiderte IT-Lösungen und unser umfassendes Beratungsangebot zu erfahren. Gemeinsam machen wir Ihre IT zu einem Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen.

Ihr Ansprechpartner bei aPrio1:

Schaffer, Herbert

Herbert Schaffer

Governance & Compliance

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